Gizlilik Politikası

LEVANA Kozmetik olarak, müşterilerimizin gizliliğini koruma konusunda büyük bir hassasiyet gösteriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması ve korunması ile ilgili bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.

1. Toplanan Veriler

LEVANA Kozmetik, hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki türde kişisel verilerinizi toplayabilir:

  • Ad, soyad
  • İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
  • Teslimat adresi
  • Sipariş ve işlem bilgileri
  • İlgili ödeme bilgileri
  • Web sitemizi kullanımınıza dair teknik bilgiler (IP adresi, cihaz türü)

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

  • Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
  • İletişim ve müşteri desteği sağlanması
  • Web sitemizin performansının iyileştirilmesi
  • Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (onay vermeniz halinde)
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

LEVANA Kozmetik, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda verilerinizi iş ortaklarımızla paylaşabiliriz:

  • Sipariş teslimatını gerçekleştiren kargo şirketleri
  • Ödeme işlemlerini gerçekleştiren finansal kuruluşlar
  • Kanuni zorunluluklar gereği resmi kurumlar

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Verilerinizi korumak amacıyla en yüksek güvenlik standartlarına sahip teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Ancak, internet üzerinden yapılan iletimlerin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

5. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, çerezler kullanarak site içi gezinme alışkanlıklarınızı ve tercihlerinizi kaydedebiliriz. Çerezler, siteyi kullanımınızı daha iyi hale getirmemize yardımcı olur ve size özel teklifler sunmamızı sağlar.

6. Kişisel Verilere Erişim ve Güncelleme

Kişisel verilerinizin doğruluğunu korumak ve güncel tutmak hakkınız vardır. Dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek verilerinizi güncelleyebilir, düzeltebilir veya silebilirsiniz.

7. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, bize aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden ulaşabilirsiniz:

LEVANA Kozmetik İletişim Bilgileri:

8. Değişiklikler

LEVANA Kozmetik, Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar. Politika değişikliklerini web sitemiz üzerinden duyuracağız.